Bán Hàng

Supe rBowl (giải Siêu Bóng bầu dục nước Mỹ) thực sự là sự kiện lớn nhất, hoành tráng nhất trong năm khi nói về khía cạnh marketing, quảng cáo và sáng tạo. Và dù có nắm được luật chơi bóng bầu dục hay không thì bạn vẫn có thể học hỏi được nhiều bài học bổ ích về kinh doanh từ sự kiện này.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2767

Giữa thị trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng khốc liệt như hiện nay thì các doanh nghiệp lớn nhỏ vẫn đang tìm kiếm cho mình một cách thức nào đó để chinh phục trái tim khách hàng và gia tăng cơ hội vươn lên vị trí cao trong tâm trí họ. Có một điều đặc biệt là hầu như bất cứ doanh nghiệp nào cũng đều lựa chọn hình thức hướng mọi hoạt động trọng tâm về phía người mua, bằng cách cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 3752

Chìa khóa để phục vụ khách hàng một cách xuất sắc không phải lúc nào cũng là nằm ở những gì bạn cung cấp mà nằm ở cách bạn phản ứng với những khiếu nại từ khách hàng. Dưới đây là câu trả lời tốt nhất cho 8 "lời than thở" mà dịch vụ chăm sóc khách hàng phải thường xuyên nghe nhất.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 3199

Một trong những lý do lớn nhất khiến các doanh nhân phải nếm mùi thất bại trong kinh doanh là do họ phải chịu "F.O.S" hay nỗi sợ bán hàng (Fear of Selling). Bạn và tôi đều từng trải qua cảm giác đó – chúng ta thà làm mọi thứ còn hơn là thực hiện những cuộc gọi hay đàm phán bán hàng. Nhưng vẫn có một số cách đơn giản có thể giúp bạn vượt qua nỗi sợ này.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2734

Nếu bạn có một, hoặc thậm chí là ba hay rất nhiều khách hàng không chịu thanh toán các khoản nợ, vậy hãy thử áp dụng quy trình bảy bước sau để lấy lại tiền của bạn.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 3086

Để có một thương hiệu bền vững và đi vào lòng người của apple watch thì họ đã làm được những gì, ngoài sản phẩm tốt, cách quảng bá thì quy trình bán hàng của họ cũng rất đặc biệt chúng ta hãy cùng tìm hiểu.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 4553

Hình thành các mối liên kết chiến lược (strategic alliances) với các đối thủ cạnh tranh có vẻ là một cách làm khá rủi ro. Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, đây có thể là một sự lựa chọn thông minh đối với nhiều doanh nghiệp. Khi mối quan hệ liên kết chiến lược phát triển tốt đẹp, hai bên sẽ được hưởng lợi từ một thị phần và cơ sở khách hàng rộng lớn.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 3055

Doanh số chỉ đến khi doanh nghiệp có khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của mình. Càng có nhiều khách hàng và các khách hàng đều có thói quen - tức sử dụng nhiều lần sản phẩm/dịch vụ của mình thì doanh nghiệp càng thành công. Vậy làm cách nào để chiếm/tạo được thói quen sử dùng sản phẩm/dịch vụ của người tiêu dùng?
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2533