Bán Hàng
Kinh doanh cũng giống như "làm dâu trăm họ", mỗi khách hàng lại có yêu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau và ít có doanh nghiệp, người bán hàng nào có thể tự hào rằng "mình chưa từng bị khách hàng phàn nàn." Dịch vụ khách hàng đã và đang trở thành một bộ phận quan trọng trong chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 4102
Nếu bạn tốn rất nhiều thời gian, công sức, tiền bạc trong việc đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng của mình chỉ để họ có thể hạn chế tối đa sức ảnh hưởng của mọi vấn đề khi khách hàng phàn nàn, thì tốt nhất bạn nên gọi tất cả mọi người vào phòng họp và nói lời tạm biệt. Nghiêm túc đấy! Doanh nghiệp của bạn không cần những nhân viên chỉ để "giải quyết hậu quả". Hãy trao cho họ nhiều quyền hơn nữa.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2395
Nhiệm vụ chúng ta không phải là làm cho khách hàng "thích" hay cảm thấy "gắn kết", đơn giản là xuất hiện trong đầu họ đúng lúc và thường xuyên, bằng quảng cáo hay bằng những hình thức khác. "Amazon dash button" là một phát minh mới của Amazon. Ngay khi chúng ta gần hết những mặt hàng thiết yếu trong nhà, chỉ cần ấn nút và Amazon sẽ tự động mang đến cho chúng ta.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 3496
Với thị trường ước đoán sẽ lên 100 tỷ USD vào năm 2016, cuộc đua trong ngành bán lẻ đang hướng đến mô hình các cửa hàng nhỏ: tiệm tạp hóa và cửa hàng tiện lợi (CHTL).
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 5403
"Mức lương hấp dẫn từ 4 triệu đến 10 triệu đồng mỗi tháng, hưởng hoa hồng từ 10% đến 20% cho mỗi hợp đồng,...". Nếu bạn từng loay hoay chạy khắp nơi tìm việc thì chắc hẳn những dòng trên chẳng còn quá xa lạ, bởi cứ gõ cụm từ "tuyển nhân viên kinh doanh" thì kiểu gì cũng có những bài đăng tuyển dụng với thông tin như thế.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 4419
Bán hàng là một công việc đầy cạnh tranh, đòi hỏi sự chuẩn bị, nỗ lực và cam kết mỗi ngày từ người bán. Khi đánh mất một hợp đồng vào tay đối thủ cạnh tranh, chúng ta thường tìm cách đổ lỗi cho các yếu tố như: giá thành, khách hàng khó tiếp xúc. Thay vì đổ lỗi, sẽ tốt hơn nếu bạn nhìn nhận sai lầm khi bán hàng của mình là từ những gì bạn đang làm hoặc chưa làm. Một khi bạn xác định những sai lầm đó, hãy sửa chúng để đạt được thành công trong những lần bán hàng tiếp theo.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 5037
Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, các nhân viên bán hàng thường dành đến 30 giờ mỗi tháng để tìm kiếm và tạo ra các tài liệu Marketing. Đó là một sự lãng phí thời gian hoàn toàn không cần thiết... Các công ty đang lãng phí một lượng lớn thời gian và nguồn lực cho các nội dung không phù hợp với những gì các đội bán hàng cần, hoặc nhân viên bán hàng đơn giản là không biết rằng họ đang có chúng rồi.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 3693
Noma là một trong những nhà hàng nổi tiếng thế giới tại Copenhagen, Đan Mạch về chi phí đầu tư cho sự sáng tạo và đổi mới. Những bữa ăn ở đây sẽ dẫn bạn vào một cuộc hành trình khắp các vùng hoang dã ở Scandanavian, bằng việc sử dụng những sản phẩm có nguồn gốc hoàn toàn thiên nhiên.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 4854