Bán Hàng
Mất khách hàng là điều mà mỗi công ty đều phải đối mặt ít nhất một lần. Trong một số trường hợp, vấn đề này có thể gây khó khăn cho chủ doanh nghiệp.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2663
Hầu hết các Marketer ngày nay đều luôn trăn trở 3 câu hỏi trước mỗi chiến dịch truyền thông rằng: Khách hàng của tôi là ai? Họ đang làm gì trên Internet và Làm sao để tiếp cận họ?
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 3693
Phân tích một cách hệ thống chuyên nghiệp các tập tính của khách hàng mục tiêu ở nông thông để kịp thời xây dựng và triển khai chiến lược bao phủ sâu - rộng thị trường, đừng để mặc dòng thác hàng ngoại nhập trôi nổi (chất lượng thấp - giá rẻ, thậm chỉ độc hại) đang tràn lan ở nông thôn là việc doanh nghiệp Việt cần làm.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 5508
Kinh doanh nhà hàng chuyên về hải sản tuy là lĩnh vực hấp dẫn với một thị trường màu mỡ và tiềm năng như Việt Nam nhưng cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ với vô vàn khó khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt. Vậy bí quyết nào để thành công?
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 6548
Thị trường nông thôn có sức mua hơn 20 tỉ USD/năm, tăng trưởng bình quân 12% về giá trị và 9% sản lượng mấy năm qua được nhìn nhận như hậu phương của doanh nghiệp Việt, nhưng cho đến nay vẫn đang là lãnh địa chiếm ngự của hàng nhập kém chất lượng – hàng giả – hàng nhái với tốc độ gia tăng đáng lo ngại.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 4722
Nhiều khách hàng có xu hướng “bỏ rơi” giỏ hàng sau khi mua sắm trên các trang thương mại điện tử, nghĩa là vẫn chọn mua sản phẩm nhưng không thực hiện bước thanh toán. Tuy nhiên, đừng vội cho rằng bạn đã mất đi những khách hàng đó. Nếu muốn, bạn hoàn toàn có thể lên chiến lược tiếp cận thêm một lần nữa để “nhắc nhở” họ hoàn thành bước thanh toán.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2687
Giữ bình tĩnh, biết lắng nghe, vận dụng ngôn ngữ cơ thể, tích cực cảm thông... là những mẹo để giúp bạn đối phó khi khách hàng giận dữ. Khách hàng thường trở nên nóng giận và thô lỗ bởi rất nhiều nguyên nhân. Một số lý do chúng ta có thể giải thích được, số khác thì không. Là một người kinh doanh, phục vụ khách hàng, không ít lần bạn phải đối mặt với tình huống oái oăm này.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 3183
Từ năm 2009, với cuộc vận động “Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt”, thị trường nông thôn được nhận diện rõ hơn. Và đến nay, khi cuộc hội nhập ASEAN, TPP... càng tới gần, vai trò thị trường nông thôn, như “căn cứ địa” cho hàng Việt lại càng bức bách. Theo yêu cầu doanh nghiệp, chúng tôi mời chuyên gia phân phối Nguyễn Nguyên viết loạt bài phân tích các yếu tố cấu thành thị trường này và kinh nghiệm, giải pháp phân phối thành công ở đây.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 5400