Bán Hàng
Trong một ngành công nghiệp mà dịch vụ là vua, giá trị của việc cung cấp một trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng là điều cực kỳ quan trọng hoặc bạn sẽ rơi vào những mặt trái của vấn đề dịch vụ như cạm bẫy từ đối thủ cạnh tranh hay dịch vụ lu mờ, không có sự khác biệt so với những đối thủ đi trước hoặc trên cùng địa điểm kinh doanh.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 5319
[Đỗ Hòa] Nghề bán hàng được cho là một trong những nghề xưa nhất trên thế gian, được gọi bằng nhiều chức danh khác nhau như: nhân viên bán hàng, kỹ sư bán hàng, đại diện bán hàng, nhân viên phát triển kinh doanh, nhân viên tư vấn sản phẩm, đại lý .v.v. Lực lượng bán hàng không chỉ có trong các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh mua-bán, mà chúng ta còn có thể thấy trong nhiều loại hình tổ chức khác.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 22652
“Khách hàng là thượng đế” đó là phương châm được hầu hết các doanh nhân ở khắp nơi đặc biệt là ở Nhật Bản luôn luôn hướng tới. Doanh nhân Nhật luôn suy nghĩ rất chu đáo cho khách hàng của mình, và sự phục vụ của họ gần như đã đạt đến mức hoàn hảo.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 3197
Marketing thành công, đơn giản là đặt mình vào vị trí của khách hàng chứ không phải chỉ lôi kéo được họ mua sản phẩm mà thôi. Trong bất kỳ hoàn cảnh nào, điều quan trọng nhất để thành công trong việc giữ chân khách hàng là mang lại cho họ những trải nghiệm tích cực.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2720
Có tới 11/18 ngành hàng tăng trưởng dương ở khu vực nông thôn, cho thấy nông thôn vẫn luôn là mảnh đất màu mỡ cho các DN.
Theo hãng nghiên cứu tiêu dùng Nielsen, trong khi hầu hết các ngành hàng tiêu dùng đều có tốc độ tăng trưởng thấp hoặc tăng trưởng âm, thì bia và nước giải khát đã duy trì mức tăng khá ấn tượng với 6,7%.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2983
Mark Cuban đã chứng kiến nhiều doanh nhân kể những câu chuyện cảm động và cuốn hút với hi vọng sẽ khiến ai đó đủ cảm thông để đầu tư cho họ. Nhưng bạn dùng câu chuyện càng hay để thuyết phục ai đó rằng ý tưởng của bạn là hay, thì càng có ít khả năng họ coi đó là một vụ đầu tư khôn ngoan. Ông biết rằng nếu một ý tưởng phải cần đến sự cảm thông để được đầu tư thì đó không phải là một ý tưởng đủ tốt.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2845
Trong phần 1 của bài viết trước chúng ta đã cùng tìm hiểu 4 trong số những Bí quyết chào hàng qua điện thoại kinh điển. Qua đây mới thấy để có được một cuộc gọi thành công không phải điều đơn giản, ngoài kiến thức về sản phẩm, doanh nghiệp bạn còn phải biết thuyết phục và dẫn dắt khách hàng, khiến họ cảm thấy hứng thú rồi mua sản phẩm của mình.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 3171
Chào hàng qua điện thoại là một trong những phương thức tiếp cận khách hàng cổ điển nhất nhưng cũng mang lại hiệu quả nhanh nhất với chi phí tương đối thấp. Khi kinh doanh online và phần mềm phát triển, nhiều doanh nghiệp còn tuyển dụng hẳn một bộ phận gọi là Telesales, chuyên chào hàng và tư vấn cho khách.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 4475