Bán Hàng
Cụ thể, khoảng 38% câu hỏi gửi qua e-mail được doanh nghiệp trả lời. Trong khi đó, tỷ lệ phản hồi cho những thắc mắc gửi qua mạng xã hội Twitter là 48% và Facebook là 44%. Xét tổng thể trên tất cả các kênh, doanh nghiệp chỉ giải đáp 51% số câu hỏi họ nhận từ khách hàng.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2209
Sự cạnh tranh và công nghệ phát triển khiến Burberry, Tom Ford... muốn xóa xổ truyền thống 6 tháng đợi sản phẩm ra thị trường để tung mọi thứ lên mạng.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 2683
Từ một văn phòng và 19 khách hàng vào năm 1948, Hãng quảng cáo Ogilvy, Benson & Mather nay có tới hơn 3.000 khách hàng và hơn 200 văn phòng ở các quốc gia khác nhau bên cạnh 44 văn phòng tại Mỹ.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 3015
Trải nghiệm khách hàng không chỉ đơn giản là chạm tới khách hàng mà các DN cần phải thấu hiểu những nhu cầu và mong muốn của từng khách hàng
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2521
Với hàng triệu đô la mỗi năm được đầu tư cho các hoạt động khuyến mãi thì một sự hiểu biết thấu đáo hơn về hành vi tiêu dùng đối với khuyến mãi và hiệu quả của các chương trình khuyến mãi sẽ giúp cả nhà sản xuất lẫn nhà bán lẻ thu hút thêm được nhiều người mua mới đồng thời đẩy mạnh doanh số...
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2914
Để hiểu khách hàng và bán được sản phẩm, cái dân sales cần đó là sự tò mò về chính khách hàng của mình. Khách hàng là thượng đế và đôi khi thượng đế khiến những người theo nghiệp marketing và sales quay cuồng vì những câu nói ẩn ý của họ.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 2556
Thu nhập người dân Việt Nam đang dần tăng lên khiến phân khúc xe tay ga, tay côn hạng sang trở nên đầy tiềm năng. Các hãng xe đang liên tục cho ra các sản phẩm vừa có kiểu dáng bắt mắt, vừa ứng dụng các công nghệ hiện đại, nhằm thu hút người tiêu dùng
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2881
Nhiều doanh nghiệp tại Anh trả lời các yêu cầu của khách hàng qua Facebook và Twitter. Theo nghiên cứu hành vi người tiêu dùng do hãng Eptica thực hiện khảo sát tại 100 công ty hàng đầu Vương quốc Anh, e-mail ngày càng tụt hậu so với các phương tiện truyền thông xã hội trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 1904