Đa số tất cả những người đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đều có một quan niệm rằng: kinh doanh là để kiếm tiền từ khách hàng của mình. Quan niệm đó xét về mặt ngoài thì nó có vẻ đúng như vậy. Nhưng thực chất hoạt động kinh doanh là hoạt động trao giá trị cho cộng đồng.
Nếu giá trị bạn trao đi giúp được người khác giải quyết vấn đề thì tiền sẽ là kết quả mà bạn sẽ nhận được. Giá trị bạn trao đi càng lớn thì kết quả sẽ càng nhiều.
Kinh doanh là hoạt động trao đi giá trị cho cộng đồng, vậy hoạt động Marketing được hiểu theo nghĩa nào?
Marketing là hoạt động giúp cho khách hàng hiểu, cảm nhận và tin tưởng vào các giá trị bạn bạn đang nỗ lực trao đi. Nói ngắn gọn thì đó là quá trình xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Ngừa sâu răng vượt trội là giá trị mà P/S mang tới cho khách hàng
Đây là 26 giá trị khách hàng cần ở bạn – Hay nói theo JOE VITALE là: 26 lý do khiến người ta mua hàng:
1. Giúp họ kiếm tiền
2. Giúp họ tiết kiệm tiền
3. Giúp họ tiết kiệm thời gian
4. Giúp họ tiết kiệm công sức
5. Giúp họ thoải mái hơn
6. Giúp họ được sạch sẽ hơn
7. Giúp họ có sức khỏe tốt hơn,
8. Giúp họ thoát khỏi nỗ đau thể xác
9. Giúp họ được khen ngợi
10. Giúp họ nổi tiếng
11. Giúp họ thu hút người khác giới
12. Giúp họ bảo vệ tài sản
13. Giúp họ được hưởng thụ nhiều hơn
14. Giúp họ thỏa mãn sự tò mò
15. Giúp họ bảo vệ gia đình
16. Giúp họ có một phong cách riêng
17. Giúp họ sở hữu hoặc gìn giữ tài sản đẹp
18. Giúp họ đáp ứng sự thèm ăn
19. Giúp họ cạnh tranh với những người khác
20. Giúp họ tránh rắc rối
21. Giúp họ tránh khỏi các lời chỉ trích
22. Giúp họ có được sự riêng tư
23. Giúp họ bảo vệ danh tiếng
24. Giúp họ tận dụng các cơ hội
25. Giúp họ được bạn toàn
26. Giúp công việc của họ được dễ dàng hơn
Theo thuhd.blogspot.com
