Sau khi tổng hợp từ các công bố của Facebook 1 năm qua cùng với các theo dõi chi tiết từ hơn 20 chiến dịch Facebook marketing cũng như tham khảo các tài liệu về Facebook ranking factors từ các nguồn Hubspot, Eloqua, Marketing Profs tôi đã đưa ra nghiên cứu về 56 yếu tố Ranking mới nhất với 40 yếu tố giúp tăng Reach (Organic reach) cũng như 16 yếu tố giảm reach như sau.
Những ai cần tăng Reach?
- Profile của chúng ta
- Fanpage của nhãn hàng
- Group mà chúng ta làm admin
Viết tắt là: PGF
Phần 1: 40 yếu tố tăng Reach
Tăng Reach tới người dùng , Nuôi dưỡng tỷ lệ reach tốt cho những post trên Fanpage/ Group/ Profile
- LIKE Post có nhiều Like sẽ tăng Reach cho Post và PGF
- SHARE Post có nhiều shares sẽ gia tăng Reach cho Post và PGF
- COMMENTS Post có nhiều comments sẽ tăng Reach cho Post và PGF
- Nhiều Tag trên Comments • Nhiều Tag của user trên comments của post sẽ tăng Reach cho post và PGF
- Trao đổi giữa admin và Fan trên comments • Admin trao đổi nhanh và kịp thời tất cả các comments của user sẽ làm tăng reach, ngay cả các User trao đổi với nhau cũng tương tự.
- Post có nhiều click vào ảnh, xem thêm, link... đều được tăng reach thêm. • User click vào comments để xem diễn biến 6.
- Nhiều Click vào post : Ảnh, xem thêm , Link, text...
- Reach sẽ bung mạnh nếu user tương tác ngay vào post khi ta vừa post xong. 7. Thời gian tương tác ngay vào content
- Nhiều Fan hâm mộ • PGF mà có nhiều user có chỉ số Affinity (hâm mộ) cao sẽ dễ được ưu tiên tăng Reach tới nhóm này
- Những Post có chủ đề nội dung Trending xã hội sẽ được ưu tiên tăng Reach hơn các Post content thường 9. Trending Topics
Newfeed Filter • User lọc đón nhận thông tin và ưu tiên nhận được thông tin trên Newfeed – những PGF có nhiều ưu tiên của user sẽ được tăng Reach. - Loại hình content được post • Loại content mà User thích tương tác sẽ ưu tiên reach, hãy nuôi PGF theo hướng này để tăng reach.
- Thời gian lưu lại/ mân mê đọc Topic • User lưu lại post càng lâu, quay lại post liên tục để xem diễn biến thì sẽ tăng reach
- Facebook Video Posts • Năm nay FB ưu tiên các Content có video play trên 10’s sẽ tăng reach
- Link Posts mới, chưa từng share. • Các liên kết post mới có CTR cao và Bounce rate thấp sẽ được ưu tiên reach
- Tag các Page liên quan khi post • Tag những Page liên quan vào post, Sẽ có thể reach tới những User chung Page tốt hơn là không tag.
- Video độc và mới • Video chưa từng có trên Facebook Open Graph sẽ được ưu tiên reach
- Ảnh mới chụp/ thiết kế • Ảnh chưa từng xuất hiện trên Graph Open Facebook cũng sẽ ưu tiên
- Page chung Cate Page có chung Cate với các Page lớn khác sẽ có cơ hội được gợi ý các post của mình tương đương nội dung khi Page lớn post bài
- Hãy viết Notes nhiều hơn hàng ngày Người nào hay post Notes nhiều và có tương tác sẽ được ưu tiên
- Thông tin điền đầy đủ Điền đủ thông tin Page/Profile.
- Tỷ lệ tăng dần đều tương tác Tỷ lệ tăng dần đều tương tác sẽ được ưu tiên tăng reach
- Desktop/Tablet/Smartphone image ready Nội dung ảnh được thiết kế phù hợp mọi kích cỡ thiết bị sẽ tăng reach
- Xác minh dấu xanh Các Page / trang cá nhân được dấu xanh xác nhận sẽ tăng reach
- Chủ đề liên quan Khi Fan post các content mà khi ta post lên content tương tự sẽ ưu tiên cùng xuất hiện
- Nội dung công phu Nội dung dài và công phu nếu được tương tác tốt thì sẽ được tăng thêm reach
- Trang có Review cao sẽ tăng reach
- Trang có tỷ lệ phản hồi review Tỷ lệ phản hồi review cao sẽ tăng reach
- Tỷ lệ inbox nhiều Trang có lượng Inbox cao sẽ tăng reach
- Mức độ phản hồi tin nhắn Trang có tỷ lệ phản hồi Inbox của admin sẽ tăng reach
- Thói quen chọn giờ Thói quen chọn giờ chuẩn và post đúng giờ fan chờ
- Hiện tượng “đào mộ” Post đã hết reach có thể tăng nếu có tương tác trở lại
- Fan relation Các fan trong Page có relation với nhau sẽ dễ tăng reach
- Page home visit Page có nhiều visit xem Home cũng dễ tăng reach
- Số lượt người khác nhắc đến
- Favorite & Newfeed noti setting Page đc set Favorite hay set nhận Notification dễ tăng reach
- Cờ nhận tin từ post Page có Post có nhiều Set cờ nhận thông báo dễ tăng reach
- Checkin Page có nhiều checkin cũng tăng reach
- Các post có dùng Hastag# • Các post có dùng Hastag# sẽ được tăng reach nếu hastag# đó đang là trending
- Ref visits • Trang có lượng visit từ các Ref/ Search Engine/ Page ngoài... nhiều cũng sẽ được ưu tiên
- ExternalBag • Page /Profile có nhiều Bag nhúng từ bên ngoài và có lượng follow /Like nhiều từ đó cũng là lợi thế
Phần 2: 16 yếu tố giảm reach
Nội dung có bạn bè tương tác
- Nội dung bạn bè tương tác nay giảm reach hơn, để dành đất cho quảng cáo
- Bị user ẩn. Report, bật cờ nhiều sẽ giảm reach
- Dùng các dấu hiệu Baiting đột biến so với bình thường sẽ bị dò xét và phát hiện lỗi baiting câu kéo
- Poor content daily Các post nhiều, liên tục nhàm chán sẽ làm ít tương tác từng post, lâu dài làm chết reach
- Post frequency Post nhiều, liên tục, thời gian ngắn giữa hai lần post khi reach chưa bung hết sẽ làm giảm reach
- Content câu views Nội dung giật gân tạo câu click
- Nội dung copy. Copy concept, content từ page lớn
- Nội dung chứa link spam Nội dung chứa spam link bị FB đánh dấu
- Link tới các website cam, lừa đảo
- Text only posts Các cá nhân nội dung text only reach vẫn OK nhưng các page sẽ giảm reach hơn xưa.
- Sales post/ promotion contents Nội dung thiên hướng quảng cáo nhàm chán, tạo Promotion ko đúng dịp hay nhàm, các nội dung kêu gọi hành động mua hàng phi thực tế
- Repost ads Nội dung lấy lại giống như các Post ads đã chạy
- Chứa từ Like, Comment, Share
- Các nội dung lấy từ Page xác min
- Các hình thức post lừa đảo câu view
- Gỡ thông báo từ PGF Page có post bị gỡ nhận Notification thì sẽ bị giảm reach
Theo Tuấn Hà/Brandsvietnam