Hôm qua tôi có một bài nói về kỹ năng phân tích thị trường và khách hàng. Do thấy nội dung bài viết hôm trước vẫn chưa phản ánh hết được tầm quan trọng của nghiệp vụ này nên tôi lại viết thêm về
Trong hiện thực mới này, chúng tôi tin rằng công nghệ chính là chìa khoá để các doanh nghiệp kịp thời chiếm lĩnh thị phần và vươn lên dẫn đầu hậu thời kỳ khủng hoảng” - Ông Phạm Gia Dân, Giám đốc
Có thể bạn chưa biết, “Meeting needs profitably” hay “Đáp ứng nhu cầu mang lại lợi nhuận” chính là định nghĩa Marketing mà Markus luôn đi theo. Định nghĩa này là quan điểm của Philip Kotler –
Sự thay đổi lãnh đạo cấp cao là một trong các động thái của Nielsen nhằm đáp ứng nhu cầu đo lường đang thay đổi của marketers và programmers.
Lối sống healthy, lành mạnh đã được người tiêu dùng Việt quan tâm từ lâu nhưng chỉ thật sự bùng nổ trong bối cảnh dịch bệnh hiện nay. Các doanh nghiệp và marketer cần nắm rõ insight này để có
Sau chiến dịch, từ chỗ thua kém Coca-Cola, Pepsi đã chiếm tới 12% thị phần và sau đó tăng lên 20% vào những năm 1990.
2020 là một năm của TikTok marketing. TikTok là social platform có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thế giới, hơn cả Facebook, Instagram và đã đạt hơn 2 tỷ lượt download trong tháng 4/2020. Không
Ma túy luôn là nguyên nhân chính mang đến những hậu quả khôn lường cho sức khỏe con người và cho toàn xã hội. Chính vì vậy, một tổ chức phi lợi nhuận ở Na Uy đã cảnh báo tác hại của ma túy tới
Tết được xem là thời điểm vàng để các doanh nghiệp xây dựng, quảng bá và ghi dấu ấn với khách hàng thông qua những chiến dịch marketing ý nghĩa và sáng tạo. Giữa rất nhiều những câu chuyện quảng
Tỉ lệ giữ chân khách hàng (retention rate) tăng 5% có thể giúp một tổ chức tăng tới 95% doanh thu (Bain & Company).
Theo CEO Seedcom, sau khi thấu cảm vẫn phải kiên quyết cắt giảm nhân sự và tìm giải pháp tốt nhất để làm điều đó cùng thái độ tôn trọng đúng mực. Bên cạnh kế hoạch ngắn hạn, chúng ta luôn nhìn
Trong chương trình này, Shopee sẽ chịu trách nhiệm đào tạo kỹ năng và hỗ trợ kỹ thuật cho các agency đối tác nhằm “nâng cao tiêu chuẩn” của tiếp thị TMĐT về lâu dài.
COVID-19 ngày càng ảnh hưởng nặng nề tới nền kinh tế toàn cầu, trong đó có Việt Nam. Nhiều doanh nghiệp lớn, có tiềm năng tài chính cũng đang điêu đứng, phải mạnh tay cắt giảm chi phí, nhân sự.
Chi 600 tỉ đồng cho một chương trình chăm sóc khách hàng đã hiếm, hơn nữa còn chủ yếu là khách hàng đã hoàn tất giao dịch thì xưa nay chưa từng có. Ở góc nhìn marketing, cách VinFast đối xử với
Strategic Marketing Agency là khái niệm không khó để định nghĩa, nhưng đa phần chúng ta thường chỉ dừng lại ở phần chóp đỉnh của “tảng băng trôi”.
Các Influencer đều nói rằng những bài viết được trả tiền đều mang tính chân thực bởi họ thực sự thích và sử dụng những sản phẩm mà mình quảng cáo.
Google liên tục mở rộng và cập nhật những thuật toán mới nhất, điển hình là thuật toán YMYL. Thuật toán Google này giúp đánh giá độ tin cậy của content chính xác. Bài viết này sẽ thảo luận chính
Sự phát triển của công nghệ đã thay đổi toàn thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Ngày nay, hầu hết mọi người đều sở hữu điện thoại thông minh và dành khá nhiều thời gian của mình vào các
Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) không phải là một thuật ngữ mới, nhưng tại sao gần đây bỗng trở nên thịnh hành và điều này có ý nghĩa gì đối với hoạt động xây dựng chiến lược cho
Dù đã mở rộng được khoảng 44.000 cửa hàng tại 100 quốc gia, từ Mỹ sang Châu Âu, Châu Á nhưng sau một thập kỷ, Subway vẫn chưa chinh phục được người tiêu dùng Việt Nam.
Không riêng MoMo, việc sử dụng trò chơi để thu hút tương tác người dùng từ đã trở thành hướng đi không thể thiếu của các ứng dụng lớn khác như Grab, Shopee, Lazada.
Mọi doanh nghiệp đều hiểu được lợi thế to lớn của việc sản phẩm của mình xuất hiện đầu tiên trên thị trường. Khi đó, những định vị về người “đi đầu”, sản phẩm “tiên phong” dễ được công chúng nhớ
Số lượng siêu thị mini tăng mạnh trong 6 tháng đầu năm 2020, đặc biệt ở các khu vực cấp 2 và 3. Tiềm năng mở rộng các cửa hàng tiện lợi ở Việt Nam còn rất lớn, khi kênh bán lẻ hiện đại chiếm
Để xây dựng năng lực modern marketing, McKinsey khuyên đội ngũ lãnh đạo, nhất là CMO cần phải chuẩn bị 3 điều sẵn sàng về tư duy, 6 sự thay đổi trong kỹ năng và 4 thay đổi về nền tảng (enabler)
Đã qua rồi thời các công ty lấy mình làm trung tâm (thời marketing 1.0) để thong thả sản xuất rồi bán cho những khách hàng đang cần mặt hàng của mình. Càng về sau, sự phát triển mạnh mẽ của khoa
Mâu thuẫn giữa Sales & Marketing là vấn đề phổ biến trong các cuộc họp nội bộ hàng tuần, xảy ra ở nhiều mô hình doanh nghiệp liên quan đến sự phối hợp của phòng Marketing và Sales bằng hoạt
Góc nhìn từ người dùng mạng xã hội hé mở những nhu cầu làm đẹp mới trong bối cảnh đại dịch COVID-19 với nhiều tiềm năng để các thương hiệu chăm sóc cá nhân và làm đẹp khai thác.
Mô hình bán lẻ dược phẩm dạng chuỗi đang từng bước “hiện đại hoá” bức tranh phân mảnh của thị trường bán lẻ dược phẩm Việt Nam với sự cạnh tranh quyết liệt về quy mô.
Page 3 of 3