Khi mà kĩ thuật số phát triển ngày càng nhanh, không quá ngạc nhiên nếu nói mô hình agency độc quyền “Agency Of Record” đang mất dần chỗ đứng. Trong suốt quá trình trò chuyện với những người làm marketing, rất nhiều trong số họ đề cập đến việc ngày càng có nhiều khách hàng tìm đến agency dựa trên nền tảng làm việc theo các dự án hơn là nghĩ đến việc hợp tác lâu dài.

Xu hướng sử dụng điện thoại thông minh ngày càng gia tăng trên toàn cầu, và có thể sẽ đạt mốc 2 tỷ người dùng hết quý I vào năm 2016. Với sự phát triển liên tục của công nghệ điện thoại thông minh như vậy, các công ty sẽ có nhiều cách giúp khách hàng dễ dàng tương tác với họ hơn. Công nghệ điện toán đám mây sẽ giúp các công ty nắm bắt được thói quen của khách hàng khi họ đang ở trên các kênh tương tác.

Thông tin đa dạng, thiết thực, tương tác hiệu quả là những yếu tố thu hút khách hàng đến với website mua sắm trực tuyến. Mỗi website là một thực thể khác biệt nên không có quy tắc cứng nhắc nào áp dụng cho mọi tình huống.

Bước sang năm 2016 với nhiều thử thách hơn khi Việt Nam liên tiếp gia nhập những hiệp định kinh tế lớn. Đây có thể coi là cơ hội, song cũng có thể là thách thức lớn đối với nền kinh tế của chúng ta. Vậy làm thế nào để tiếp cận khách hàng được tốt nhất, nhanh nhất? Hãy cùng xem câu trả lời nhé.

Làm thế nào để sản phẩm của mình nổi bật so với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh? Đó là câu hỏi mà không phải người bán hàng cũng nhận biết được, cũng có thể tìm ra câu trả lời một cách nhanh chóng và đầy đủ. Nhiều người cho rằng, bán hàng là một nghệ thuật, ngoài những sản phẩm chất lượng, chiến dịch bán tốt, người bán hàng cần phải biết cách khai thác hết khía cạnh của một sản phẩm.

Trong trí nhớ của tôi, chỉ cách đây chừng 10 năm, mỗi dịp Tết đến về quê, đi đến nhà nào cũng thấy thấp thoáng trên ban thờ chưng một vài hộp bánh, bịch kẹo của Kinh Đô hay Bibica. Nhà nào thấy có hộp bánh ngoại, hỏi ra là biết ngay mới có Việt kiều về hay là vừa "xuất ngoại" sang Campuchia mua đồ ở cửa hàng miễn thuế Mộc Bài. Đó ắt hẳn là cái thời hoàng kim mà nói theo ngôn ngữ quảng cáo là “thấy Kinh Đô hay Bibica là thấy Tết”.