Nhiều người đang chỉ trích, thậm chí tẩy chay Starbucks vì cách xử lý một vụ việc gần đây: Hai người đàn ông Mỹ gốc Phi bị bắt tại một cửa hàng ở Philadenphia.

Một trong những điều làm nên sự thú vị trong kinh doanh, đó là bạn sẽ phải gặp đầy đủ các loại khách hàng trong bán lẻ. Từ những người mua sắm dễ tính đến những khách hàng dường như đến cửa hàng bạn chỉ với nhiệm vụ duy nhất là bước vào rồi bước ra.

Các khách hàng nào bạn gặp đều không giống nhau. Đối với chủ doanh nghiệp nhỏ, điều này có nghĩa là họ phải tập trung tìm ra động lực thật sự dẫn đến hành vi mua của khách hàng.

Sau những ngày im lặng, CEO mạng xã hội lớn nhất thế giới cam kết thực hiện hàng loạt biện pháp bảo vệ dữ liệu và khôi phục niềm tin của người dùng.

Trong các sách dạy về marketing luôn nói tới khái niệm cung – cầu. Mặc định đưa ra là một sản phẩm ra đời từ ý tưởng cho tới khi đi vào sản xuất, tồn tại trên thị trường và phát triển mang lại doanh số lớn là vì nó thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng. Tức là họ biết đích xác mình muốn gì và đi tìm thứ thoả mãn nhu cầu đó.

Ý Kiến