Ngành Bán Lẻ

Alibaba ghi nhận 74,1 tỉ USD trong Lễ Độc thân

Alibaba vừa công bố Tổng giá trị hàng hoá (GMV) của Lễ hội mua sắm toàn cầu 11/11 năm 2020 đạt 498,2 tỉ Nhân dân tệ (74,1USD).

Alibaba đạt doanh thu 56,3 tỷ USD trong chưa đầy 30 phút của ngày lễ độc thân 11/11

Ngay nửa giờ đầu tiên của ngày 11/11, doanh thu của Alibaba đã đạt 372,3 tỷ NDT (tương đương khoảng 56,3 tỷ USD) với thời gian cao điểm có tới 583.000 đơn đặt hàng được đặt mỗi giây.

Fakespot: 42% đánh giá hàng hoá trên Amazon không đáng tin cậy

Theo các công ty phân tích thị trường thương mại điện tử, từ tháng 3/2020, số lượng đánh giá giả mạo trên trang Amazon tăng lên 42%.

Câu chuyện khởi nghiệp của nhà sáng lập “Amazon Hàn Quốc”

Ở Hàn Quốc, trang thương mại điện tử Coupang được ví như Amazon. Bằng chứng là hơn nửa dân số Hàn Quốc đã tải ứng dụng của Coupang.

Google hỗ trợ nhà bán lẻ Việt: Đăng bán sản phẩm miễn phí với Google Shopping

Trước thực tế nhiều doanh nghiệp Việt đang chuyển sang thương mại điện tử do ảnh hưởng từ COVID-19, Google đã mang đến nhiều chương trình hỗ trợ người kinh doanh. Một trong số đó là giúp nhà bán lẻ đăng bán sản phẩm miễn phí trên Google với thẻ Google Shopping.

Thương mại điện tử chuyển động cùng thời cuộc

Thị trường thương mại điện tử đang chuyển động mạnh mẽ, những nhà cung cấp tái cấu trúc hoạt động và nắm bắt nhu cầu khách hàng linh hoạt sẽ thành công.

Alibaba hé lộ nhà máy sản xuất kỹ thuật số mới

Những sáng kiến tiên phong sử dụng trí tuệ đám mây hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ với sức mạnh cá nhân hoá và tốc độ sản xuất.

Thương mại mang tính cá nhân và tương lai của ngành bán lẻ

Khi mua hàng trực tuyến hay chỉ đơn thuần đi dạo trên các chợ “ảo”, khách hàng ngày càng kỳ vọng được đối xử và phục vụ như một cá nhân hơn. Theo Netflix, 75% nội dung được xem trên trang web của công ty này đều xuất phát từ những nguồn khuyến nghị mang tính cá nhân mà trang web cung cấp cho khách hàng.

Cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong ngành bán lẻ

Nếu như phải đi tìm một doanh nghiệp điển hình trong số những nhà bán lẻ đang làm tốt việc cải thiện trải nghiệm và mong đợi của khách hàng thì đó có thể là Home Depot.

Những thói quen của người Việt đang cản trở sự phát triển của các nhà bán lẻ quốc tế

Trong số 4 yếu tố cản trở sự phát triển của ngành bán lẻ ở Việt Nam thì có tới 3 yếu tố là do thói quen của người Việt.

Amazon sẽ không “giết”nổi Walmart trên đấu trường trực tuyến?

Báo cáo thu nhập mới nhất của Walmart vào sáng thứ Ba vừa qua cho thấy nhà bán lẻ lớn nhất thế giới đang có sự tiến triển trong việc xây dựng trang web của mình, bất chấp sự hiện diện "đầy đe dọa" và doanh số bán hàng khổng lồ trên internet của Amazon.

Các xu hướng công nghệ sẽ thống lĩnh ngành bán lẻ 2019

Xuất hiện tại sự kiện thường niên "Retail's Big Show" do Liên đoàn bán lẻ quốc gia Hoa Kỳ tổ chức, những xu hướng công nghệ sau dự kiến sẽ khuấy động và tác động sâu sắc tới ngành bán lẻ trong năm 2019.

Hermès: Nghệ thuật marketing đỉnh cao

Hermès không có bộ phận marketing! Điều này khó tin ngang với chuyện McKinsey không có một bộ phận tư vấn và Microsoft không có bộ phận phần mềm.

Những xu hướng trong ngành bán lẻ năm 2019

Mặc dù 2018 là một năm thành công đối với nhiều công ty bán lẻ trên thế giới, nhưng ngành này dự báo sẽ trải qua một năm 2019 bấp bênh hơn.

Vì sao phải mất tới 4 năm thăm dò, IKEA mới cân nhắc đầu tư 400 triệu USD vào Việt Nam?

Kiên nhẫn không chỉ là một đức tính mà còn là một nguyên tắc xuyên suốt trong chiến lược mở rộng ra toàn cầu của tập đoàn này. Quan điểm này khác biệt với những nhà bán lẻ khác, mở trước và tìm hiểm sau.

Apple đang tuyển vị trí giám đốc bán hàng tại Việt Nam

Trước đó, CEO Tim Cook cũng khẳng định rằng Việt Nam là một trong những thị trường tiềm năng và phát triển mạnh mẽ nhất của Apple.

Chỉ 3 năm nữa thôi, cuộc chiến không khoan nhượng giữa Amazon và Alibaba?

Nếu Amazon vào Việt Nam, đã có Alibaba đứng đợi!

Bên trong cửa hàng tiện lợi của Amazon Go: Tương lai của bán lẻ

"Tôi đi vào, lấy một chiếc bánh sừng trâu và bước thẳng ra cửa đúng nghĩa đen. Tất cả diễn ra trong vòng 17 giây. Đây chính là tương lai của bán lẻ!", một khách hàng chia sẻ.

Nielsen: Thương mại điện tử Việt Nam có thể đạt 10 tỷ USD

Theo dự báo của đơn vị đo lường bán lẻ Nielsen Việt Nam, với sự tăng trưởng lên tới 22%/năm, quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam có thể đạt mức 10 tỷ USD đến cuối năm 2020. 

7 loại khách hàng thường gặp và cách đối phó

Một trong những điều làm nên sự thú vị trong kinh doanh, đó là bạn sẽ phải gặp đầy đủ các loại khách hàng trong bán lẻ. Từ những người mua sắm dễ tính đến những khách hàng dường như đến cửa hàng bạn chỉ với nhiệm vụ duy nhất là bước vào rồi bước ra.

Triển vọng của thị trường 130 tỉ đô la

Khép lại năm 2017, doanh thu thị trường bán lẻ trong nước gần cán mốc 130 tỉ đô la Mỹ. Đây là kết quả kỷ lục và vượt xa những dự báo của các công ty tư vấn quốc tế.

Bán lẻ "lấn sân" thương mại điện tử: Cơ hội hay thách thức?

Không lâu sau khi Tập đoàn Lotte của Hàn Quốc tham gia thị trường thương mại điện tử Việt Nam với website Lotte.vn, doanh nghiệp bán lẻ lớn nhất Nhật là Aeon cũng khai trương website aeoneshop.com. Với lợi thế về thương hiệu, hệ thống cửa hàng rộng khắp, Lotte.vn và aeoneshop.com được cho là các đối thủ nặng ký của hai cái tên đại diện nhóm thương mại điện tử trong nước là Lazada.vn và Tiki.vn.

Ngành bán lẻ: Khi online song hành cùng offline

Trước thực trạng người tiêu dùng trong nước vẫn thích sử dụng tiền mặt trong việc thanh toán, các doanh nghiệp thương mại điện tử đang gặp nhiều khó khăn trong việc hoàn thiện hệ sinh thái kinh doanh trực tuyến. Và giải pháp trước mắt của các doanh nghiệp bán lẻ là phải đa dạng hóa kênh bán hàng của mình, theo hướng vừa trực tuyến (online) vừa trực tiếp (offline).

Monoprix - Cửa hàng tạp hóa Pháp tung quảng cáo cạnh tranh với Amazon Go bằng: "Công nghệ con người".

Một cửa hàng tạp hóa ở Pháp vừa tung ra chiến dịch quảng cáo “nhại” mô hình hệ thống bán hàng thông minh của Amazon Go, nơi khách hàng không cần xếp hàng thanh toán, chẳng phải mang đồ về nhà và cũng không phải cài đặt thêm bất kỳ ứng dụng gì cả.

Kinh nghiệm mở cửa hàng tạp hóa online

Kinh doanh tạp hóa đã quá quen thuộc với mọi người, bởi hằng ngày, các cửa hàng tạp hóa cung cấp mặt hàng thiết yếu cho cuộc sống. Tuy nhiên mô hình của hàng tạp hóa online thì chưa được phổ biến. Hãy cùng xem để kinh doanh tạp hóa online bạn cần chuẩn bị những gì để không những sống khỏe, mà còn có thể cạnh tranh với các cửa hàng tiện lợi và siêu thị mini xuất hiện ngày càng nhiều và được người tiêu dùng ưa chuộng.

Nguyên tắc bán hàng đỉnh cao của Nordstrom: Gì thì gì, khách hàng luôn là thượng đế!

"Khách hàng luôn là thượng đế" - nguyên tắc đơn giản ai cũng biết nhưng chẳng mấy ai làm được đến nơi đến chốn.

Cuộc chiến giành và giữ người tiêu dùng

Các nhà bán lẻ trong và ngoài nước đang làm mọi cách để giành và giữ người tiêu dùng Việt Nam. Người tiêu dùng hiện được hưởng lợi nhưng những nhà sản xuất thì... ngộp thở.

Định nghĩa "chính hãng" đang ngày một mờ mịt?

Vài tuần trước, chúng tôi đã có bài viết về việc khách hàng mua iPhone "chính hãng" từ Lazada, nhưng lại nhận được hàng nhập khẩu từ Hong Kong (ZP/A) . Ngày hôm nay, tôi sẽ chia sẻ với các bạn một câu chuyện tương tự, nhưng nhân vật chính không phải là một ai xa lạ, mà chính là tôi - người đang viết những dòng này cho các bạn.

Digiworld, Thế giới di động và FPT Shop: Cuộc cạnh tranh giữa bán buôn và bán lẻ hàng công nghệ

Theo các chuyên gia, sự cạnh tranh tồn tại song song, vận động tạo sự phát triển. Nhưng quan trọng hơn, vai trò của nhà bán buôn vẫn không thể thay thế được do nhà bán buôn đóng vai trò như một “market maker”.

Doanh nghiệp SMEs & chiến lược nhà phân phối

Doanh nghiệp SMEs nên tìm nhà phân phối hay tự làm?

Nếu mới bắt đầu khó khăn, chưa có đủ tiền, chúng ta hoàn toàn có thể tận dụng kênh phân phối để phát triển thị trường cho sản phẩm của mình.