Lý Thuyết Marketing
(Marketingchienluoc) Tỉ lệ thất bại trong quá trình tung sản phẩm, dịch vụ mới thường giao động trong khoảng 50 – 70%. Một nghiên cứu vào 1997 đã chỉ ra rằng
- Details
- Hits: 9283
CRM (Customer Relationship Management) hiểu nôm na là nghệ thuật xây dựng củng cố và phát triển quan hệ khách hàng. Đây là một thuật ngữ đã trở nên phố biến. Nó cho thấy một xu hướng quan trọng trong marketing từ chú trọng tăng doanh số bán hàng sang chú trọng quản trị quan hệ với khách hàng.
- Details
- Hits: 7587
Thông tin tóm tắt vụ sáp nhập này như sau. Tháng 4/2009, lãnh đạo ICP, một công ty mạnh về hoá mỹ phẩm với các thương hiệu thành danh Xmen, Dr.Men, L’ovite, ... chủ động gặp lãnh đạo Thuận Phát, một công ty lâu đời trong lĩnh vực chế biến nước mắm, xì dầu, tương ớt
- Details
- Hits: 6511
- Details
- Hits: 9017
Các doanh nhân mới khởi nghiệp cần kiểm soát những yếu tố marketing quan trọng để đảm bảo sự phát triển và lợi nhuận. Những chỉ số chính là tạo sự quan tâm từ khách hàng (leads generated), chuyển đổi sự quan tâm của khách hàng (leads converted), doanh thu trung bình trên từng giao dịch và số lượng giao dịch trung bình của từng khách hàng.
- Details
- Hits: 8825
Rất nhiều công ty năng động và thành công hiện nay thường xuyên thực hiện chiến lược xóa bỏ nhãn hiệu trong danh mục thương hiệu của mình nhằm tối đa hóa lợi nhuận. Và với tư cách nhà quản trị, nếu bạn làm tốt phương châm này, chắc chắn công ty sẽ phục vụ khách hàng tốt hơn, và đương nhiên sẽ phát triển bền vững hơn...
- Details
- Hits: 11018
- Details
- Hits: 8059