Tổ chức dịch vụ khách hàng
Đỗ Hòa. Khái niệm và tầm quan trọng của dịch vụ, qui trình xây dựng dịch vụ trọn gói.
Đỗ Hòa. Khái niệm và tầm quan trọng của dịch vụ, qui trình xây dựng dịch vụ trọn gói.
Đỗ Hòa. 22 nguyên tắc marketing bất biến ở Châu Á (Theo Al Ries, Jack Trout và Paul Temporal)
Phát triển sản phẩm mới là nhu cầu thiết thực, là năng lực sống còn của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu làm không cẩn thận và bị thất bại, thì vừa mất vốn, lại vừa mất uy tín.
Đỗ Hòa. Marketing mix (phối trộn marketing) về cơ bản thường được triển khai chung quanh 4 yết tố, thường được gọi là 4P cho dễ nhớ: Sản phẩm (product), Giá (price), Xúc tiến thương mại hay Truyền thông (promotion) và Kênh phân phối (place). Tuỳ vào tình hình thực tế của thị trường mà người ta vận dụng một hay nhiều yếu tố để thực hiện chiến lược thị trường.
Đỗ Hòa. Khái niệm giá trị, đề xuất giá trị - CVP, chiến lược tạo ra giá trị, qui trình phát triển và quản trị giải pháp/sản phẩm trong môi trường marketing.
Phối Trộn Marketing (marketing mix, 4Ps).
Chiến lược marketing về cơ bản thường được triển khai chung quanh 4 yết tố, thường được gọi là 4Ps cho dễ nhớ: Sản phẩm (product), Giá (price), Xúc tiến thương mại hay Truyền thông (promotion) và Kênh phân phối (place). Tuỳ vào tình hình thực tế của thị trường mà người ta vận dụng một hay nhiều yếu tố để thực hiện chiến lược thị trường.